Est-il possible de modifier une commande ultérieurement?
Le processus de commande est terminé lorsque les données d'impression ont été téléchargées et le paiement a été reçu. Suite à l’automatisation des processus de production, il n’est alors plus possible de modifier la commande ni les données d'impression à partir de cet instant.
Comment puis-je me faire rembourser en cas d’annulation de la commande?
Votre argent vous sera remboursé en quelques jours par le même mode de paiement que celui que vous avez utilisé pour votre paiement. Si, par exemple, vous avez effectué votre paiement par carte de crédit, le montant sera crédité sur votre carte.
Comment est expédiée ma commande?
C’est à Onlineprinters de décider si votre commande doit être expédiée par l’intermédiaire d'un service de messagerie ou d’un transporteur. En principe, ils expédient les commandes volumineuses ou d’un poids élevé à l’aide d’un transporteur.