Est-ce que je peux bénéficier de la livraison gratuite chez FoodSpring?
Oui, bien sûr. Pour la livraison en France métropolitaine de marchandises d'une valeur inférieure à 50€, les frais de livraison facturés s'élèvent à 4,90 € pour un envoi domicile et 3.90€ pour un envoi en point relais. Pour une valeur de marchandises supérieure à 50€, la livraison en France est offerte. Ils n'offrent malheureusement pas encore d'envois en-dehors de la France métropolitaine et de la Corse. Les livraisons en France métropolitaine sont réalisées par GLS ou Mondial Relay. L'acheteur choisit une livraison à domicile ou par Mondial Relay lors de sa commande. Le vendeur expédie les marchandises chaque lundi, mercredi et vendredi. Si l'acheteur ne réceptionne pas la marchandise, le vendeur peut revendre cette marchandise à une tierce personne après un délai de 2 semaines et rendre l'acheteur responsable pour le manque à gagner éventuel occasionné.
Quelle est la politique de retour de FoodSpring?
Vous avez le droit de retourner leur produits dans un délai de quatorze jours sans mention de vos motifs. Si vous révoquez ce contrat, ils devent vous rembourser dans un délai de quatorze jours à partir du jour de la réception de votre demande de révocation, tous les paiements qu'ils ons reçus de votre part, frais de livraison inclus (à l'exception des coûts supplémentaires issus de votre choix d'un autre mode de livraison que la livraison standard la plus avantageuse proposée par leurs soins). Pour ce remboursement, ils utilisent le même moyen de paiement que vous avez sollicité lors de la transaction initiale, sauf autre accord conclu avec vous. En aucun cas des frais ne vous seront facturés en raison de ce remboursement. Ils peuvent refuser le remboursement jusqu'à ce qu'ils ayont reçu les marchandises en retour ou jusqu'à ce que vous apportiez la preuve que vous avez retourné la marchandise, selon lequel des deux cas est le plus antérieur.
Est-ce que je peux utiliser un coupon de magasin sur le site foodspring.fr?
foodspring.fr accepte les coupons qui indiquent explicitement qu'ils sont à utiliser en ligne ou à utiliser en magasin et en ligne.