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Promotions exclusives, offres spéciales, conseils de tenues, tendances et nouveautés... Voici tout ce que vous apporte la newsletter qu'ils envoyent régulièrement à leurs clients. Vous êtes intéressé(e) ? L’inscription à la newsletter est gratuite et vous pouvez vous désinscrire à tout moment. En outre, vous recevez un bon d’achat de 10 € que vous pouvez utiliser dès votre prochain achat sur leur boutique en ligne.
Quels avantages vous apporte le programme MEMBERS?
Le programme Marc O’Polo MEMBERS offre une multitude d’avantages exclusifs. Avec chaque achat, vous accumulez des points fidélité pour lesquels vous recevez un bon d’achat deux fois par an. Avec Reserve & Collect, vous pouvez vérifier à tout moment la disponibilité de l’article souhaité dans leurs filiales et le réserver. Avec Click & Collect, vous retirez aisément vos commandes passées en ligne dans un magasin près de chez vous. Quant aux articles commandés en ligne, vous pouvez tout simplement les rendre dans l’un de leurs magasins. Votre compte client vous donne de plus à tout moment un aperçu de vos achats et de vos commandes. Vous trouvez ici ici une vue d’ensemble de tous les avantages.
À combien s’élèvent les frais d’envoi?
Les frais d’envoi s’élèvent généralement à 4,95 € pour la France. Les frais ne varient pas en fonction du montant de la commande ni du mode de paiement. Le retour est gratuit, vous trouverez le bordereau de retour dans le colis. Si le bordereau est égaré, vous pouvez vous adresser à notre service clientèle via e-mail ou téléphone pour en obtenir un nouveau. Les frais d’envoi vous seront remboursés si vous livrez les produits dans leur intégralité. En cas de retour partiel, un remboursement n’est malheureusement pas possible.
Comment retourner un article?
Si vous n’êtes pas satisfait de votre achat ou si la taille ne convient pas, vous avez la possibilité de leur le retourner dans le délai indiqué ci-dessous.
Articles provenant de la boutique en ligne de Marc O’Polo: Le produit provenant de la boutique en ligne de Marc O’Polo peut uniquement être retournée à la boutique en ligne. Le délai est de 30 jours à compter de la date de l’achat. Veuillez leur retourner l’article en utilisant le bordereau de retour joint à la livraison et en y précisant le motif du retour. Contactez-leur par téléphone si vous ne parvenez pas à retrouver l’étiquette de retour. Ils vous en mettrent bien sûr une nouvelle à disposition.