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Voir l'offreEst-ce que je peux bénéficier de la livraison gratuite chez MYA BAY?
Oui, bien sûr. Lorsque vous passez commande sur le site MYA BAY, vous avez le choix entre deux méthodes de livraison : la livraison standard, offerte dès 80€ en E.U., ou la livraison express. Le délai estimé de livraison varie selon la destination de votre colis. Cependant, le temps de réception de votre commande peut être estimé comme suit:
Livraison standard en Europe: 2 à 5 jours ouvrés.
Livraison express en Europe: 1 à 3 jours ouvrés.
Livraison standard dans le Monde: 2 à 5 jours ouvrés.
Rappelez-vous que, pour récupérer votre commande, il est nécessaire que vous présentiez une pièce d'identité. En cas d'impossibilité d’effectuer la livraison, dû à une adresse de livraison erronée ou en l'absence de retrait par vous de sa commande auprès du point de retrait sélectionné, la réexpédition sera effectuée à vous charge. Les livraisons sont effectuées seulement les jours ouvrables.
Quelle est la politique de retour et d'échange de MYA BAY?
Vous disposez d’un délai de 14 jours à dater de la réception de votre commande pour leur retourner vos pièces contre remboursement ou avoir. A noter que les bijoux abimés ou portés ne pourront faire l’objet d’un retour.
Voici comment procéder :
Effectuez votre demande de retour en ligne via Mon compte / Mes retours.
Collez l'étiquette de retour affranchie qui vous sera envoyée par e-mail sur votre colis et déposez le dans le bureau de Poste de votre choix.
Quels modes de paiement puis-je utiliser?
Vous avez la possibilité de régler votre commande :
Par carte bancaire (Visa, Mastercard, Maestro et American Express)
Par Bancontact
Via Paypal
Par Belfius, ING et KBC homepay
Via Idéal
Par e-carte cadeau
Leur site ne permet pas les paiements en plusieurs fois.
Comment entretenir ses bijoux MYA BAY?
La dorure délicate de leurs bijoux risque de s'abîmer avec le temps si vous ne respectez pas ces quelques conseils:
On évite le parfum et les cosmétiques
On les essuie après un passage dans l’eau et on évite les baignades prolongées dans la mer
On laisse la vaisselle à notre chéri
On les retire pour le sport
On les range dans leur boite d’origine pour les protéger de l’air et de l’humidité
Pour suivre nos conseils à la lettre, rendez-vous sur cette page: Comment entretenir ses bijoux.
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