Remise valable sur une sélection de produits. Qu'attendez-vous, le stock est limité!
Voir l'offreComment dois-je entretenir mes fleurs?
Pour une meilleure conservation des fleurs, couper les tiges en biseau, remplir un vase au ¾ d'eau et utiliser l'Elixir de jouvence fourni. Attention les feuilles ne doivent pas toucher l'eau. Pensez aussi à changer l'eau du vase tous les 2 jours. Chaque variété de fleur est unique, sa durée de vie dépend de vos soins.
Puis-je annuler/modifier une commande?
Si vous n’avez pas encore reçu le mail de confirmation de préparation de commande, il est possible de contacter leur service client pour annuler ou modifier votre commande (jour et heure de livraison, adresse, etc.). Une fois la commande préparée, vous ne pourrez plus intervenir sur cette dernière. Sachez enfin que la nature périssable des produits floraux est une exception au droit de rétractation. Il n’est par conséquent pas possible d’utiliser votre droit de rétractation suite à la réception de votre bouquet.
A combien s'élèvent les frais de livraison?
Bonne nouvelle! Chez Bergamotte, ils prennent en charge la majeure partie de vos frais de livraison, pour vous offrir un petit prix fixe de seulement 9.9€ par commande. Bouquets de fleurs, plantes ou accessoires... ce prix sera toujours le même, où que vous soyez en France. Et ce n'est pas tout, à partir de 150€ d'achat, la livraison vous est naturellement offerte.
Pour les livraisons en province, une option "sur rendez-vous" existe, elle vous permettra de choisir un créneau horaire de 2h, pour un frais de livraison de 9.9€.
Les abonnés reçoivent-ils tous les mêmes fleurs?
Oui! Leurs designers floraux imaginent chaque mois une nouvelle création qui est envoyée à tous leurs abonnés. Seul le volume, et donc le nombre de tiges, diffère en fonction de la taille des bouquets choisie lors de votre souscription (« Le Délicat », « Le Foisonnant » ou « L’Abondant »). Les variétés sélectionnées sont quant à elles identiques, et les fleurs toujours fraîchement cueillies par leurs producteurs de confiance.